ایتنا - ظهور حساب‌های WhatsApp Business نیز باعث شده است که دسترسی به یک شماره موبایل یکسان برای چندین کارمند به قابلیتی تبدیل شود که کارها را ساده‌تر کند و همچنین منجر به کاهش زمان پاسخگویی شود.