ایتنا - پشتیبانی و ارائه خدمات، کیفیت سرویس، عدم آنتن‌دهی، پیامک متنی، خدمات مالکیت و سیم‌کارت، تشعشعات، ترابردپذیری، خدمات ارزش افزوده و بسته‌های ترکیبی، همواره از مصداق‌های پرتکرار شکایات ثبت‌شده در سامانه ۱۹۵ ...

ایتنا - ​​​​​​​مدیرکل حفاظت از حقوق مصرف‌کننده رگولاتوری از رسیدگی به شکایات اتباع غیر ایرانی در سامانه ۱۹۵ خبر داد و گفت: اتباع غیر ایرانی با داشتن مدارک هویتی معتبر می‌توانند حداکثر سه سیم‌کارت فعال تلفن همراه ...

ایتنا - در صورتی که کاربران از هر یک از خدمات اینترنتی، تلفن ثابت، تلفن همراه، خدمات پستی، تشعشعات و دفاتر پیشخوان شکایتی دارند، می‌توانند با مراجعه به سامانه ثبت شکایات مبتنی بر مکان‌نمای جغرافیایی، شکایت خود ...

ایتنا - مشترکانی که از پیامک‌های تبلیغاتی شکایت دارند، می‌توانند با ارسال شماره این پیامک به سامانه ۱۹۵ شکایت خود را گزارش کنند.

ایتنا - تلفن شما زنگ می‌خورد، گوشی را برمی‌دارید و به جای شنیدن صدایی حقیقی، یک پیام گویای ضبط‌شده به تبلیغ محصول و خدمات یک شرکت می‌پردازد.

ایتنا- به گفته مسئولین حدود ۲۲۱ هزار و ۷۵۵ شکایت از اس‌ام‌هاس تبلیغاتی در سامانه ۱۹۵، ثبت شده است.