این مشکل به دلیل وجود یک باگ در وصله شماره MS08-014 است که در هنگام اجرای برخی ماکروهای مشخص در داخل برنامه، اعداد صحیح را با صفر جایگزین می‌کند.
این مطلب که تمام کاربران اکسل را دربرنمی‌گیرد موجب شده تا محاسباتی مانند نرخ سهام و یا محاسبات سود سهام که بصورت آنی انجام شده و بطور خودکار وارد جداول اکسل می‌شوند اشتباه از آب دربیایند.
در بخش پرسش و پاسخ مربوط به آپدیت MS08-014 که اخیراً بروزرسانی شده آمده است: «چنانچه شما از برنامه‌هایی استفاده می‌کنید که با استفاده از ویژوال بیسیک اطلاعاتی را از منابع آنی آنلاین گرفته و وارد جداول اکسل می‌کند، توصیه می‌کنیم بررسی‌های اضافی را پس از نصب این وصله امنیتی بر روی نتایج صورت دهید.»
مایکروسافت همچنین توصیه می‌نماید به جای اعمال فرمول‌ها بر روی تمام آرایه، سلول‌های مشخص که نتایج در آنها تعریف می‌شوند مجدداً بررسی شوند.
مایکروسافت روز سه‌شنبه هفته گذشته چهار بروزرسانی امنیتی که همگی مخصوص آفیس بودند را منتشر ساخت که آپدیت MS08-014 از همگی آنان مهم‌تر بود.
این وصله یک مشکل عمومی را رفع می‌نماید که هکرها با استفاده از آن از اواسط ژانویه حملاتی را بر علیه اکسل ترتیب داده‌اند.
