پس از گذشت بیش از یک سال از معرفی و عرضه هدست واقعیت ترکیبی اپل ویژن پرو، بسیاری از خریداران اولیه از هزینه ۳۵۰۰ دلاری خود پشیمان شدهاند. بر اساس گزارشی از وال استریت ژورنال، بیشتر کاربران این دستگاه به ندرت از آن استفاده کردهاند و تجربهشان را با عباراتی مانند «فقط خاک میخورد» و «پشیمانی کامل» توصیف کردهاند.
به گزارش
ایتنا و به نقل از تکاسپات، دستین فاکس، مشاور املاک در ویرجینیا، گفته تنها چهار بار در یک سال از ویژن پرو استفاده کرده چون وزن ۱.۴ پوندی آن موجب درد گردن و ناراحتی فیزیکی شده است. او با انگیزه استفاده حرفهای و جذابیت اولیه آن را خریده اما اکنون به سختی میتواند حتی آن را بفروشد، چرا که ارزش آن به شدت کاهش یافته است.
کاربر دیگری به نام توویا گلدستین نیز گفته که پس از تنها ۶۰ دقیقه استفاده مجبور به کنار گذاشتن دستگاه میشود و آن را برای هیچکس پیشنهاد نمیکند، مگر افرادی که «پول زیادی دارند و نمیدانند با آن چه کنند».

مشکلاتی نظیر راهاندازی کند و پیچیده، وزن زیاد، نبود اپلیکیشنهای جذاب، و بازخوردهای منفی از سوی اطرافیان هنگام استفاده در اماکن عمومی از دلایل اصلی نارضایتی کاربران اعلام شدهاند. حتی گزارشهایی از آسیبهایی مانند سردرد، درد گردن و کبودی چشم نیز منتشر شده است.
با وجود فروش اولیه نسبتاً خوب (حدود ۱۶۰ تا ۱۸۰ هزار دستگاه در پیشفروش)، به مرور توجه کاربران کاهش یافت. اپل پیشبینی فروش سالانه خود را به نصف کاهش داد (حدود ۴۰۰ هزار دستگاه)، رزرو دموهای فروشگاهی افت کرد و تولید برخی قطعات در می ۲۰۲۴ متوقف شد. نهایتاً، در ژانویه ۲۰۲۵، اپل تولید ویژن پرو را بهطور موقت متوقف کرد.
با این حال، اپل در حال کار روی دو مدل جدید هدست
واقعیت مجازی است که انتظار میرود یکی از آنها سبکتر و ارزانتر باشد.