۵
۰
plusresetminus
چهارشنبه ۸ شهريور ۱۳۹۶ ساعت ۱۶:۰۴

گفتگوی آنلاین و مستقیم کاربران ایرانی با کارشناسان هوآوی در تمام گوشی های این شرکت

ایتنا- کمپانی هواوی امکان ارتباط بدون واسطه از طریق گفتگوی آنلاین (چَت) کاربران ایرانی هوآوی با کارشناسان فنی این شرکت به صورت 24 ساعته در گوشی های خودشان فراهم آورده است.
گفتگوی آنلاین و مستقیم کاربران ایرانی با کارشناسان هوآوی در تمام گوشی های این شرکت


با توجه به اهمیت شرکت هوآوی به خدمات پس از فروش و جلب رضایت کامل مشتریان ایرانی در هنگام بهره گیری از محصولات این شرکت، هم اکنون امکان ارتباط بدون واسطه از طریق گفتگوی آنلاین (چَت) کاربران ایرانی هوآوی با کارشناسان فنی این شرکت به صورت 24 ساعته در گوشی‌های خودشان فراهم شده است.

هوآوی به عنوان اولین برند در بازار تلفن همراه ایران، چنین سطح خدماتی را برای کاربران خود فراهم آورده است. این راه حل با بالاترین استاندارد فنی و سریع‌ترین حالت، بهترین راهنمایی‌ها را در تمامی زمینه‌های مرتبط با محصولات، خدمات، گارانتی، نمایندگی‌ها و...  در اختیار کاربران ایرانی قرار می‌دهد.

امکان گفتگوی آنلاین (چَت) در گوشی‌های هوآوی از طریق نرم‌افزار HiCare که به صورت پیش فرض در همه آنها نصب شده است، در دسترس کلیه کاربران هوآوی قرار دارد. با بهره گیری از امکان گفتگوی آن لاین (چَت) در این نرم‌افزار، به صورت 24 ساعته، کاربران حتی در ایام تعطیل می توانند با کارشناسان هوآوی به صورت مستقیم و آن لاین به هر دو زبان فارسی و انگلیسی گفتگو داشته باشند.
حمید شاهرخ نیا مدیر ارشد بخش خدمات پس از فروش هوآوی در این ارتباط گفت: "ما در هوآوی علاوه بر مرکز تماس تلفنی، تسهیلات جدیدی برای چَت آنلاین با کاربرانمان در نظر گرفته ایم تا آنها بتوانند به صورت بدون واسطه به خدمات مورد نیاز محصولات خود دسترسی داشته باشند. همچنین در این سامانه علاوه بر خدمات و تعمیرات، کارشناسان ما پاسخ‌گوی هرگونه سوال در ارتباط محصولات هوآوی قبل از خرید، در حین خرید و پس از خرید خواهند بود."      

نکته قابل توجه این است که این پشتیبانی از سمت هوآوی محدود به خریداران محصولات این شرکت نمی باشد و تنها از طریق یک مرورگر و استفاده از لینک https://goo.gl/8zspMf می‌توانید از خدمات هوآی بهره‌مند شوید.


 
 
کد مطلب: 49966
نام شما
آدرس ايميل شما


آرمین
feedback
Iran, Islamic Republic of
آفرین چه خوب😎 خودم سامسونگ دارم ولی واقعا از این کار هوآوی لذت بردم
فرزین کریمیان
feedback
Iran, Islamic Republic of
سلام گوشی لنوو وایب شات خریدم ولی گزینه که اینترنت رو به 3G یا 4G تبدیل میشه خاموش است و الان اینترنت 2G هست لطفا کمک کنید
Abolfazl
feedback
Iran, Islamic Republic of
سلام،من گوشی honor 8lite رو فلش دستی کردم ،حالا که روشنش میکنم ،بعد از ورود زبان گوشی و چند تا پرسش که دارای گزینه موافقم رو علامت میزنم ،ازم میخواد وارد حساب گوگل بشم ،من روی گوشیم حسابی نداشتم و الانم هر جیمیلی رو که میزنم قبول نمیکنه و نمی گذاره از این مرحله رد بشم ،باید چه کار کنم؟
amir
feedback
Iran, Islamic Republic of
اندروبد 8 p10lite کی میاد!؟
علیرضا
feedback
Iran, Islamic Republic of
سلام
شما در صورت فیلتر شدن تلگرام چه می‌کنید؟
با فیلترشکن همچنان از تلگرام استفاده می‌کنم
از یک پیام‌رسان خارجی دیگر استفاده می‌کنم
از پیام‌رسان‌های داخلی استفاده می‌کنم