ایتنا- مایکروسافت قول داد با به روزرسانی جدید مشکلات سرفیس‌بوک و سرفیس‌پرو4 را برطرف کند.

دو محصول هیبریدی جدید مایکروسافت که اخیراً راهی بازار شده، موجبات نارضایتی اغلب کاربران را فراهم آورده است.


به گزارش ایتنا از خبرآنلاین، با مراجعه به فوروم مشکلات می‌توان فهمید لپ‌تاپ سرفیس‌بوک و تبلت سرفیس‌پرو ۴ به دلایل متعددی مشکلات سخت‌افزاری دارند و مایکروسافت هرچند سعی کرده با به‌روزرسانی فرم ور/ Firmware و ... آن‌ها را برطرف کند، اما نارضایتی کاربران از پرفورمنس سیستم قابل‌تأمل است.

تازه‌ترین مشکل که عمده‌ترین آن نیز محسوب می‌شود، بحث مدیریت باتری و انرژی در این دو سیستم است که درنهایت منجر به پایین رفتن عملکرد سیستم می‌شود.

مشکل در مود خواب/Sleep ، باتری خوری نرم‌افزاری، مشکل پردازنده skylake اینتل که در ساخت آن‌ها بکار گرفته‌شده، باگ‌های متعددی که دیر رفع می‌شوند، سوسو کردن نمایشگر/ flicking ازجمله مشکلات کاربرانی است که برای اولین‌بار سرفیس بوک و سرفیس پرو ۴ را خریده‌اند.

این عوامل باعث شده تا کاربران نارضایتی خود را از خرید اعلام کنند و مایکروسافت نیز مثل همیشه قول داده است تا با به‌روزرسانی مشکلات را حل کند.