لزوم اصلاح وظايف حاكميتي در مديريت IT
چهارشنبه ۱۴ شهريور ۱۳۸۶ ساعت ۲۰:۵۵
محمد كامبد يك كارشناس فناوري اطلاعات در گفتوگو با ايسنا با بيان اين مطلب و با اشاره به بحث بررسي ساختار فعلي مديريت فناوري اطلاعات در كشور و بابيان اين كه بحث لزوم اصلاح و تعريف وظايف حاكميتي در حوزه مديريت IT در كشور به شدت احساس ميشود، اظهار كرد: در كشورهاي توسعهيافته و در حال توسعه مثل ايران يك مشخصه بارزي وجود دارد كه در هر پروژه ملي كه به موفقيت ميرسد يك اصل رعايت شده و آن اين است كه مديريت در آن كاملا به عهده بخش خصوصي بوده است زيرا هر زماني كه دولت و بخش دولتي وارد بعد اجرايي ميشود مشكلساز خواهد شد.
به گفته وي در بخش دولتي بودجهها وابسته به قسمتهاي مختلف بوده و هدف نيز كوتاه مدت است اما در بخش خصوصي به اين صورت نيست و با نگاهي به مديريت IT در كشور نيز متوجه ميشويم كه اين مساله در قسمتهاي مختلف سختافزار و نرمافزاري ديده ميشود و شركتهاي بزرگ دولتي با هزينه و بودجههاي بسيار زياد و بروكراسي شديد اداري و با حداقل بهرهوري فعاليت ميكنند و از رانتهاي دولتي استفاده ميكنند و در بخش اينترنت هم شاهد انحصارگرايي دولتي هستيم؛ عامل اين مباحث ورود دولت در بخش اجرايي است.
وي با اشاره به فعاليتهاي موازي كه در اين حوزه انجام ميشود، گفت: در بعضي حوزهها حركتهاي موازي و اقداماتي شبيه هم در واقع به افزايش رقابت سالم منجر ميشود و بسيار راهگشا است و اين نيز در صورتي است كه شركت دولتي در اين رابطه وجود نداشته باشد اما در ديگر حوزهها انجام فعاليتهاي موازي به بياعتمادي و به هدر رفتن بودجه و زمان منجر ميشود كه اين خود مشكلساز است.
وي در بخشي از سخنان خود با تاكيد بر اين كه همه سازمانهاي دولتي به مهندسي مجدد در IT نياز دارند و با بيان اين كه عدم بهرهوري درست از تكنولوژي فناوري اطلاعات، مشكلساز ميشود گفت: بسياري از مشكلات ما، ساختار بروكراسي اداري خارج از دنياي مجازي و در واقع در رفتار و عادتهاي اشتباه مديران ما است؛ اگر IT در بسياري از سازمانها تثبيت شود بسياري از مشكلات كه قبلا در زمينه فساد اداري و عدم پاسخگويي مديران داشتيم، برطرف خواهد شد.
وي وجود پارادوكس جدي بين مديريت كلاسيك با مديريت مدرن را يكي از بزرگترين مشكلات در حوزه مديريت دولتي دانست و گفت: استفاده از ابزار جديد IT با مديريت سنتي مشكلساز است به عنوان مثال يكسري از مشكلات ما در نظامهاي مديريتي و ساختاري است كه بايد مورد بررسي قرار گيرد و ارتباطي به IT نداشته و كلي است.
به گفته او موضوع ديگر سنتي و كلاسيك بودن سيستمهاي مديريتي در كشور ما است و اين موضوع بزرگترين ضعف در حوزه IT و در بخش مديريت اين حوزه است كه بايد به آن توجه شود. به اعتقاد اين كارشناس بهترين راهكار در اين زمينه الگوسازي و استفاده از نمونهها و الگوهاي موفق IT در كشورهاي اطراف و اروپايي است و اگر بتوانيم اين الگوي مطلوب را در يك سازمان كوچك و در داخل كشور پياده كنيم البته نه الگوبرداري صرف بلكه با بوميسازي و الگوبرداري صحيح بتوانيم الگوي موفق و بومي را تهيه كنيم و از IT به بهترين نحو در اين سازمانها استفاده و دستاوردهاي آن را به بقيه سازمانها منتقل كنيم.