ايران بازار بزرگ و بالقوهاي در امنيت دارد
گفتوگو با مدير فروش منطقهاي شرکت گيت پروتكت و مديرعامل شرکت ايدکو
اهدا سلطانعليزاده- دنياي كامپيوتر و ارتباطات
شرکت تجارت الکترونيک ايرانيان (ايدکو) چندي پيش خود را به عنوان نماينده انحصاري دستگاههاي UTM شرکت آلماني گيت پروتکت به بازار ايران معرفي کرد. اين مراسم طي يك نشست خبري در مرداد ماه برگزار شد و در آن UTMهاي گيت پروتکت به طور رسمي وارد بازار ايران شدند. در اين نشست که با حضور بنجامين فلتمن، مدير فروش منطقهاي شرکت گيت پروتكت، سينا بقايي، مديرعامل شرکت ايدکو، روحالله بقايي، رئيس هيئت مديره ايدکو و عليرضا صالحي، مدير روابط عمومي گيت پروتکت در ايران برگزار شد، به معرفي قابليتهاي اين محصولات پرداخته شد. در ادامه گپوگفت كوتاهي را داشتيم با بنجامين فلتمن، مدير فروش منطقهاي شرکت گيت پروتكت و سينا بقايي، مديرعامل شرکت ايدکو كه ميخوانيد.
• مختصري درباره شركت گيت پروتكت بفرماييد.
بنجامين فلتمن- گيت پروتکت يکي از توليدکنندگان پيشتاز در راهکارهاي مديريت امنيت اطلاعات در شبکه است. من نيز از ابتداي تاسيس اين شركت با آن همكاري داشتهام. در سال 2002 به عنوان مدير فروش شركت همكاري خودم را با گيت پروتكت تاكنون ادامه دادهام. شركت ما در آلمان تاسيس شد و شعبههايي نيز در اتريش و سوئيس داير كرد. امروز گيت پروتكت 52 كارمند و 32 هزار مشتري در سراسر دنيا دارد. در نقاطي مانند كشورهاي اسكانديناوي، ايتاليا، مراكش و شمال آفريقا، فرانسه و آمريكا. محصولات توليدي ما شامل دستگاههاي مديريت يکپارچه تهديدات (UTM)، ديوارههاي آتش (Firewall)، و Clients VPN است. ضمن آنکه راهکارهاي گيت پروتکت آخرين قابليتهاي امنيتي در شبکه را مانند Firewall، Bribging، VLAN، Sign Single-on، Shaping Traffic، QoS، SSL/IPSec 509.X، IDP/IDS، ضدويروس، ضدهرزنامه و Proxy Https را در يک سيستم واحد ارائه ميدهد. به غير از سطح بالاي فناوري به کار گرفته شده در طراحي و توليد محصولات ما تمامي آنها داراي يک ويژگي خاص هستند و آن استفاده از eGUI يا رابط گرافيکي کاربري ارگونوميک است.

بنجامين فلتمن، مدير فروش منطقهاي شرکت گيت پروتكت
• لطفا درباره اين ويژگي بيشتر توضيح دهيد.
با استفاده از اين ويژگي، کليه کارهاي مربوط به تنظيم و پيکربندي UTMها به طور کاملا گرافيکي و سهولت انجام ميگيرد و به همين دليل آموزش مديريت و کاربري اين دستگاهها به سرعت و آساني صورت ميپذيرد. به اين ترتيب هزينه آموزش و راهبري سيستمها به شدت کاهش پيدا ميكند و در نتيجه هزينههاي نگهداري و سرويس دستگاهها نيز براي سازمانها کاهش خواهد يافت. رابط گرافيکي کاربر ضمن آنکه سرعت انجام پيکربندي را به نحو بيسابقهاي افزايش ميدهد، به طور هوشمندانه از بروز خطاهاي مدير سيستم نيز جلوگيري ميکند و اجازه انجام يا ثبت تنظيمات نادرست را نميدهد. درنتيجه سازمانها با حداقل مشکل در پيکربندي مواجهه خواهند بود.
• آيا محصولات گيت پروتكت Back door دارند؟
شركت گيت پروتكت صد درصد تضمين ميكند كه محصولاتش Back door ندارند. اين را در قالب نامهاي تهيه كرديم كه اين نامه از طريق سايت ايدكو قابل دانلود است.
• چه شد كه ايدكو را انتخاب كرديد؟
ما براي دادن نمايندگي به محصولاتمان در ايران با چند شركت از جمله ايدكو مذاكراتي داشتيم. اما از بين همه آنها ايدكو را انتخاب كرديم. چون اين شركت تمام ويژگيهاي مورد نظر ما براي انتخاب نمايندگي را دارا بود. ما با ايدكو در سبيت آشنا شديم. ايدكو متخصصين جوان و قابلي را دارد و ميتواند نماينده موردقبولي براي ما در ايران باشد.
• آيا شما سابقه حضور در خاورميانه را داشتهايد؟
خير ما براي اولين بار است كه وارد بازار خاورميانه شدهايم. به نظر من خاورميانه و به خصوص ايران به عنوان بزرگترين كشور اين منطقه، بازار بزرگ و بالقوهاي در امنيت دارد. بررسياي ميكردم، ديدم كه نياز بازار امنيت ايران مانند بازار سال 2003 آلمان است. اميدوارم بازار ايران هم بتواند مانند بازار آلمان رشد كند.
• برنامه طرح شما براي بازاريابي محصولات Gate Protect در ايران چيست؟
سينا بقايي- شعار ما وفاداري به تعهداتي است كه به مشتريانمان ميدهيم. اولين بحثي كه در كار ما وجود دارد بحث ساپورت و پشتيباني است. امتيازي كه اين محصول دارد اين است كه ميتوانيم ساپورت فوقالعاده قوي به مشتريانمان بدهيم. برنامه ما اين است كه كاربرانمان را فوقالعاده قوي كنيم. يعني آنها به راحتي از پس كار بربيايند و ما نيز ساپورت قوياي به آنها بدهيم. اين طرح كلي برنامه ماست و اين اصليترين نگرش ما به بازار است و ميخواهيم اين دو نكته را سرلوحه كار خود قرار دهيم. اما در مورد برنامه تبليغاتي بايد بگويم همه در دست موسسه ديدهبان قرار دارد. تمام برنامه تبليغاتي ما و روش معرفي به بازار، تكنيكها و همه برعهده موسسه ديدهبان به عنوان روابطعمومي شركت تجارت الكترونيك ايرانيان است. ولي برنامه اصلي ما همان است كه گفتم يعني داشتن كاربران قوي و موثر و همزمان ارائه ساپورت قوي از طرف ما.

سينا بقايي، مديرعامل شرکت ايدکو
• پروسه ساپورت به چه شكل انجام ميشود؟
برنامهاي كه داريم توسعه نمايندگان فروش است، يعني بتوانيم نمايندههاي موثر را انتخاب كنيم. كساني كه بتوانند سرمايهگذاري موثر انساني داشته باشند، افراد خود را به اينجا بفرستند، دانش لازم را كسب كنند و خودشان بتوانند به مشتريان خود در شهرستانها خدمات دهند. اين برنامهاي است كه قرار است ما در كل ايران پياده كنيم. مطمئن هستيم ميتوانيم بازار ايران را با يك محصول خوب و پشتيباني بهتر به دست بياوريم. چيزي كه براي ما مهم است اين است كه بتوانيم مجموعهاي از راهكارهايي را ارائه دهيم كه امنيتي كه تنها مدنظر يك سازمان است به وجود بيايد. داشتن اين امنيت براي ما مهم است. شما براي زندگي راحت به امنيت احتياج داريد، امنيت يك پارامتر كليدي است. مرحله بعد كه براي ما مهم است رضايتمندي مشتري است.
• شما امنيت فضاي تبادل اطلاعات در ايران را در چه سطحي ميبينيد؟
اين بحث نسبي است، بايد بگوييم نسبت به كجا، اگر با افغانستان مقايسه كنيم كه بسيار عالي هستيم ولي نسبت به استانداردهاي موجود دنيا و كشورهاي پيشرفته، بايد بگويم بسيار ضعيف هستيم. ما در حال حاظر فقط در سطح PC و شبكه يك امنيت LOCAL برقرار كردهايم يعني سطح امنيت ما در حد آنتيويروس مانده است، يعني ما در قدم اول ماندهايم. ما براي اينكه به سطح مورد نظرمان مطابق با استانداردها برسيم راه زيادي را داريم. امنيت اين نيست كه كامپيوتر من دچار ويروس نشود، بلكه امنيت اين است كه من مطمئن باشم كاربر من درست كار ميكند.