نقش نرمافزارهای IM در جلوگيري از اتلاف وقت در محل كار
سه شنبه ۲۱ خرداد ۱۳۸۷ ساعت ۰۸:۱۷
چندي پيش در خبرها اعلام شد كه برخلاف تصور عموم چت و استقاده از نرمافزارهای پیامرسان فوری(IM) براي جوانان مضر نيست.
در هفته اخير نيز گزارشي از يك تحقيق منتشر شد كه ثابت كرده است استفاده از نرمافزارهاي پيغام فوري (IM) در ادارات مانع اتلاف وقت ميشود.
تاكنون تصور همگان بر اين بود كه به كار گيري پيغام فوري، در كنار تلفن و پست الكترونيكي، ممكن است باعث اتلاف وقت بيشتر در محل كار و كاهش بهره وري شود.
براي همين، بسياري از مديران به طرق مختلف با استفاده از اين دست نرمافزارها در ادارات تحت نظرشان مبارزه مي كردند.
به همين منظور پژوهشگران دانشگاه ايالتي اوهايو با همكاري دانشگاه كاليفرنيا، تحقيقي بر روي 912 نفر كه در هفته دست كم 30 ساعت كار ميكنند و 5 ساعت در روز از رايانه استفاده مي كنند، انجام دادند.
محققان طي اين بررسي در يافتند كه پيغام فوري اغلب اوقات به عنوان جايگزيني مناسب براي تلفن، ايميل و ارتباطات رودررو عمل ميكند.
همچنين در يك نظرسنجي كه در 12 منطقه شهري ايالات متحده آمريكا انجام شده، شركت كنندگان اظهار داشتند كه با استفاده از پيغام فوري در محل كار، در انجام كارهايشان از ديگر همكارانشان پيش ميافتند.
مطابق اين تحقيق، اكثر اين كارمندان براي تنظيم قرار ملاقات با همكارانشان يا پرسش و پاسخهاي كوتاه متداول در محل كار به منظور حذف ديدار رودررو، از اين فناوري بهره ميبرند.
همچنين نرمافزارهاي پيغامبر به كارمندان اين امكان را ميدهد كه مشخص كنند چه مواقعي در دسترسند يا براي پاسخ دادن به سوالات همكارانشان فرصتي براي تفكر داشته باشند كه همه اينها از ميزان اضطرابهاي كاري ميكاهد.