سه شنبه ۱۲ دی ۱۳۸۵ ساعت ۰۱:۰۷
به هر حال مشكلات بلاگاسكاي هرچه بود باعث شد اين سرويسدهنده از جايگاه واقعي خود عقب بماند و ذكر اين نكته ضروري است كه در طي اين چند سال فعاليت بلاگاسكاي، هيچگاه ارتباطي از سوي مديران آن با رسانهها برقرار نشد. در سايه ماندن مديران بلاگاسكاي تا همين چند ماه پيش نيز ادامه داشت تا اينكه اولين چراغ سبز روشن شد و قرار مصاحبه البته از نوع غيرحضوري با مسعود چنگيزي مديرعامل سايت گذاشته شد.
هر چند مصاحبه حضوري براي هر مصاحبهكنندهاي يك شرايط ايدهآل بهحساب ميآيد، اما شرايط به وجود آمده مصاحبه غيرحضوري را رقم زده بود و با توجه به درخواست مسؤولان این سرویسدهنده پرسشها برای ایشان با ایمیل ارسال شد، گرچه پيگيريهاي مكرر برای دریافت به اين پاسخ ختم شد كه هنوز مديران سايت براي مصاحبه و به نوعي پاسخگويي نياز به گذشت زمان دارند و اين گذشت زمان بيش از دو ماه به طول انجاميد.
بالاخره اولين مصاحبه رسمي مديران بلاگاسكاي آماده چاپ شد. هر چند قبل از چاپ اين مصاحبه يكي از سايتها گفتوگويي به نسبت طولاني را از بلاگاسكاي به چاپ رساند و اين كار شايد از نظر حرفهاي چندان جذاب نباشد، اما به نوبه خود آغاز ارتباط بلاگاسكاي با رسانهها جاي خوشحالي دارد.
بلاگاسكاي هرگز پنهان نبوده است
• بلاگاسكاي به عنوان دومين سرويسدهنده وبلاگ فارسي در كشور شناخته شده است، اما چرا مانند ديگر سرويسدهندگان مديريت خود را در این مدت آشكار نكرده است؟
مديريت بلاگاسکاي هرگز پنهان نبوده، ولي مانند ساير سرويسدهندگان وبلاگ هم به معرفي مديران خود نپرداخته است، شايد به اين دليل که نگرش مديران Blogsky به حوزه فعاليت خود با نگرش سايرين تفاوتي داشته است. واقعيت اين است كه يکي از برنامههاي اصلي ما معرفي نام Blogsky بهعنوان يک شخصيت حقوقي مستقل است که خوشبختانه در انجام اين کار تا حدود زيادي موفق عمل كردهايم. امروز وقتي درباره Blogsky صحبت ميکنيم تصوير يک شخص در ذهن نقش نميبندد. اين مسئلهاي است که در مورد ساير سايتهاي ايراني کمتر صدق ميکند.
از طرف ديگر Blogsky اهداف بزرگ و چشمانداز وسيعي براي آينده خود دارد. طبيعتا براي رسيدن به اين اهداف به شناخت عميق از حوزه فعاليت و برنامهريزي دقيق براي انجام فعاليتها نياز است. آنچه از ابتداي شروع کار Blogsky تا امروز گذشته، در واقع مرحله اول فعاليت ما بوده است. مرحلهاي که در آن به شناخت کافي از فضاي اينترنتي و چالشهاي آن، مشکلات فني، مخاطبان و نيازهاي آنها، فضاي رسانهاي، مسايل حقوقي و امثال آن رسيدهايم.
• در سايه بودن مديريت اين سرويسدهنده باعث شده است كه بازار حدس و گمان تا حدودي رشد پيدا كند تا آنجا كه بنا به عقيده عدهاي بلاگاسكاي خارج از كشور مديريت ميشود. شما براي پايان دادن به تمامي اين حدسها مالك يا مالكان اين سايت را چگونه معرفي ميكنيد؟
هسته اوليه اين سايت با حضور سه نفر شکل گرفت، من و مرتضي توكلي كه دانشآموخته رشته نرمافزار بوديم و مهدي ملكي كه مهندس صنايع است و به تازگي هم محمود اروجزاده به جمع ما پيوسته است و با اين حساب مشخص ميشود كه كليه مديران اين سايت ساكن ايران هستند.
• به مناسبت چهارمين سال تاسيس بلاگاسكاي در يادداشتي براي كاربران از فراز و نشيبهایي صحبت كرديد كه از نگاه كاربران پنهان بوده است. اين مشكلات شامل چه مواردي است و آيا در حال حاضر اين مشكلات همچنان پا برجا هستند؟
بهطور کلي نگهداري سرويسهاي اينترنتي از راهاندازي آنها به مراتب مشکلتر است. اين سختي کار در مورد سرويسهاي وبلاگ چند برابر ميشود. Blogsky در طي سالهايي که در حال فعاليت بوده با موانع و مشکلاتي روبهرو شده که ممكن است حتي به ذهن افراد خارج از مجموعه نرسد. ميزان مشکلات پيش آمده به حدي بود که در اين مجال کوتاه نميتوان به جزئيات آنها پرداخت، اما به طور کلي ميتوان گفت که مشکلات ايجاد شده در سه دسته قرار ميگيرند.
مشکلات مالي، مشکلات فني و مشکلات حقوقي. بر خلاف آنچه ممکن است به نظر برسد، حل مشکلات مالي از بقيه موارد مشكلتر نيست و درگيريهاي حقوقي سختترين قسمت کار را تشکيل ميدهد، به خصوص در مواقعي که طرف درگيري موسسه يا شرکتي آمريکايي باشد. متاسفانه بهدليل وجود قوانين ضد ايراني در آمريکا گاهي اوقات شرکتهاي آمريکايي به راحتي تعهداتشان را نسبت به طرف ايراني زير پا ميگذارند و در اين راه از پشتيباني قانوني در کشورشان برخوردارند. خوشبختانه گروه Blogsky با تجربياتي که طي اين سالها به دست آورده براي حل اين مشکلات از هميشه آمادهتر است.
• بلاگاسكاي جزء محدود سرويسدهندههايي است كه بارها فعاليت آن به نوعي متوقف شده است و در كنار آن گاهي اوقات مسؤولان سايت نيز به خاطر بيم كاهش كيفيت خدمات به نوعي ثبتنام از كاربران جديد را متوقف كردهاند. به نظر شما توقف فعاليت، به خاطر ارايه خدمات بهتر به كاربران باعث افت بازديدكننده نميشود؟
در يک دوره زماني چند ماهه روند ثبتنام از کاربران جديد متوقف شد. آن هم زماني که Blogsky مشغول بررسي نحوه ادامه فعاليت و راههاي گسترش خدماتش بود. شايد در کوتاهمدت اين اقدام موجب کاهش تعداد بازديدکنندگان سايت شد ولي اگر اين برنامه بر اساس شناخت کافي از محيط بنا شده باشد، به طور قطع در درازمدت موفقيت بيشتري به دست خواهيم آورد. نگاه Blogsky به چند ماهي که از عمر آن گذشته نيست بلکه به ساليان درازيست که پيش رو دارد.
• سايت شما در مقايسه با ديگر سرويسدهندگان وبلاگ از چه امكاناتي برخوردار است؟
ما سعي کردهايم هر ابزاري را که يک وبلاگنويس نياز دارد برايش فراهم كنيم، از اين رو در حال حاضر اين سايت به لحاظ امکانات در موقعيتي قرار دارد که به نظر ميرسد براي بسياري از سرويسهاي وبلاگ تا مدتها قابل دسترسي نيست. امکانات Blogsky از سطح سرويسهاي وبلاگ فراتر رفته و با نرمافزارهاي تک کاربرهاي همچون MT رقابت ميكند. بهعنوان نمونه، ميتوان به امکان ايجاد چند وبلاگ با يک نام کاربري و يا از آن مهمتر به سيستم نيرومند ايجاد وبلاگ گروهي اشاره كنم، وبلاگ گروهي که شايد هنوز به ميزان مناسب در بين وبلاگنويسان ايراني مورد توجه قرار نگرفته است، در حالي که در سراسر دنيا وبلاگهاي گروهي، جديترين و مورد توجهترين وبلاگها هستند.
• آيا آمار دقيقي از تعداد كاربران بلاگاسكاي و رتبه خود در ميان سرويسدهندگان وبلاگ فارسي داريد؟
يکي از برنامههاي منظم Blogsky بررسي ماهانه اطلاعات آماري سايت است. اطلاعاتي مانند تعداد کاربران، تعداد وبلاگها، تعداد وبلاگهاي گروهي، تعداد يادداشتها، تعداد نظرات، ميانگين دفعات مراجعه کاربران به سايت، تعداد بازديدکنندگان، ميانگين سني وبلاگنويسان، ساعات اوج مراجعه، روزهاي اوج مراجعه، موضوعات مورد علاقه وبلاگنويسان و... اين اطلاعات به ما کمک ميکنند که براي آينده برنامهريزي دقيقتري داشته باشيم. در عين حال وضعيت ساير سرويسدهندگان را هم مدنظر داريم و از کم و کيف کارشان بياطلاع نيستيم.
• تا كنون چه تعداد وبلاگ در بلاگاسكاي به ثبت رسيده است؟
در ابتدا بايد اين واقعيت ناخوشايند را يادآوري کرد كه متاسفانه فضاي رقابتي ميان سرويسدهندگان وبلاگ، در مسير صحيح و سالمي جريان نيافته و اعلام آمار تبليغاتي و عجيب همراه با اغراق به عادت بدل شده است و از همين رو اعلام اطلاعات آمارها هميشه حواشي ناخوشايندي به همراه داشته، مضاف بر اینکه اعتماد شنوندگان اين اعداد و ارقام را نيز به تدريج كاهش داده است و اين نكته به طور قطع آفتي است در مسير تداوم فعاليت اين سرويسها. به همين علت خطمشي Blogsky پرهيز از ورود به مباحث مربوط به آمار غيرواقعي و رقابتي خواهد بود، ولي به جهت احترام به رسانه شما، صادقانه اعلام ميكنم كه با وجود تغييري كه در دورهاي در سيستم Blogsky روي داد و شماري از وبلاگها به سيستم تازه منتقل نشدند، آمار فعلي بيش از يكصد هزار وبلاگ ثبت شده را نشان ميدهد.
• نحوه به روزرساني وبلاگها در سرويسدهنده شما به چه صورتي است؟ آيا قانوني براي حذف وبلاگها داريد كه مدتها از به روزرساني آنها گذشته است؟
حذف وبلاگ به دليل عدم بهروزرساني طولاني، کار درستي نيست، چرا که بسياري از کاربران از وبلاگشان به منظور ارايه مطالب علمي استفاده ميکنند که با گذشت زمان ارزششان محفوظ ميماند. وبلاگهاي شخصي هم پس از گذشت مدتي تبديل به دفتر خاطراتی ميشوند که براي صاحبان آن ارزش فراواني دارند. البته اين به اين معنا نيست که هيچ وبلاگ غيرفعالي از سيستم حذف نخواهد شد، وبلاگهايي که به شکل آزمايشي ايجاد شدهاند و يا تنها براي نگهداري يک نام ايجاد شدهاند، در صورتي که صاحب وبلاگ مالکيت حقوقي روي نام ثبت شده نداشته باشد، بعد از يک مدت طولاني عدم مراجعه حذف و در واقع آزاد خواهند شد.
• اولين وبلاگي كه در بلاگاسكاي به ثبت رسيد چه نامي دارد و آيا در حال حاضر اين وبلاگ همچنان فعال است؟
اولين وبلاگ متعلق به فردي غيرايراني بود که مطالبش را به انگليسي ارايه ميکرد. متاسفانه اين وبلاگ در حال حاضر فعال نيست.
• در مرامنامه سايت آمده است كه كليه مطالب نوشته شده كاربران توسط برنامههاي نيمه هوشمند كنترل و اگر تخلفي گزارش شود، وبلاگ خاطي مسدود ميشود. خط قرمز را چگونه تعيين ميكنيد و تاكنون چه تعداد وبلاگ از روشهاي ذكر شده مسدود شدهاند؟
به طور کلي برخورد Blogsky با کاربران در زمينه رعايت قوانين سايت، برخوردي توام با تساهل و تسامح و با اعتقاد مديران آن به جريان آزاد اطلاعات و آزادي بيان است. همچنين بر خلاف ساير سرويسهاي وبلاگ، قوانين Blogsky با جزئيات کامل و بدون ابهام در معرض ديد عموم قرار گرفته است. وبلاگهاي مسدود شده نيز بسيار کمتر از یک درصد وبلاگها را تشکيل ميدهند. در اغلب موارد مسدود کردن وبلاگهاي متخلف بر اساس درخواست کاربران صورت گرفته است. خوشبختانه استقبال از سيستم گزارش تخلف بيش از انتظار اوليه ما بود، به طوري که بيش از 95 درصد موارد تخلف از جانب کاربران گزارش شد و اکثر موارد هم وبلاگهاي مسدود شده است كه محتواي موارد غيراخلاقي داشتهاند. هدف ما ايجاد محيطي امن براي كاربران و به خصوص خانوادههاست. بهطور قطع کساني که با مطالب و تصاوير غيراخلاقي فضاي وب را مسموم ميکنند، عملا امكان فعاليت ديگر كاربران را به خطر مياندازند.
• آيا تاكنون از سوي مراجع قضايي براي توضيح درباره نوشتهاي در يك وبلاگ فراخوانده شدهايد؟
خير.
• هزينه نگهداري سايتي همچون بلاگاسكاي چه ميزان است و اين هزينهها چگونه تامين ميشود و به طور كلي بلاگاسكاي از چه منبعي تغذيه ميشود؟
هزينه سرويسهاي اينترنتي از سه طريق تامين ميشود: فروش خدمات، آگهي در سايت و حمايت اسپانسرها. متاسفانه فرهنگ اسپانسري هنوز ميان مديران مراکز اقتصادي ايران رايج نيست، چرا که مديران ايراني تنها به منافع مستقيم فکر ميکنند، در حالي که در بسياري از کشورهاي پيشرفته بنگاههاي اقتصادي با رضايت خاطر از فعاليتهاي عامالمنفعه حمايت مالي ميکنند. فروش خدمات آنلاين هم هنوز در ايران رايج نشده است. بنابراين تنها راه باقي مانده، تبليغات است. البته تا چندي پيش Blogsky آگهي نميپذيرفت و تمامي هزينههاي آن توسط مديران سايت تامين ميشد، هر چند هنوز هم درآمد حاصل از آگهي هزينهها را به طور کامل پوشش نميدهد.
• به استناد نوشته مندرج در سايت، گويا سايت شما با چند پيشنهاد خريد از داخل و خارج كشور روبهرو شده است. در مورد اين پيشنهادها توضيح دهيد و آيا تاكنون به فكر فروش سايت بودهايد؟
بله، بارها با پيشنهادهای خريد مواجه شديم، از جمله اولين آن كه کمتر از يک هفته پس از شروع فعاليت Blogsky و از جانب يک شرکت نرمافزاري ايراني بود. البته عموما پاسخ اوليه اين پيشنهادات منفي بوده است. تنها پيشنهادي که به طور جدي مورد توجه قرار گرفت از طرف مدير يک سايت آلماني بود. اين پيشنهاد مصادف با زماني شد که Blogsky در شرايط سختي قرار داشت، رقم پيشنهادي نيز رقم قابل توجهي بود، ولي تصميم گرفتيم که Blogsky را نگهداريم و اين پيشنهاد را رد کنيم، از جمله به اين دليل كه طرف مقابل قصد داشت وبلاگهاي فارسي را حذف كند.
• روز بهروز بر تعداد سرويسدهندگان وبلاگ فارسي افزوده ميشود. به نظر شما چه جذابيتي در اين كار نهفته است؟
موفقيتي که اولين سرويسهاي وبلاگ در جذب کاربران به دست آوردند باعث شد که عدهاي تصور کنند براي داشتن يک سايت پرترافيک راهاندازي يک سرويس وبلاگ کفايت ميکند. اين تصور اشتباهي است که باعث شده سرمايه انساني و ريالي زيادي هرز رود. آنچه موجب موفقيت Blogsky شد، ارایه سرويس وبلاگ نبود بلکه شناخت نياز اجتماع و ارایه راهکاري براي برطرف کردن آن بود. زماني عرصه وب نيازمند سرويسهاي وبلاگ بود، امروز اين نياز مرتفع شده ولي همچنان خدمات ديگري وجود دارند که ارایه آنها ميتواند موجي از موفقيت به همراه داشته باشد.
• فعاليت بلاگاسكاي مدتي بعد از پرشين آغاز شد، اما در حال حاضر شاهد هستيم حداقل از نظر اقتصادي فاصله چشمگيري ميان اين دو سرويسدهنده وجود دارد. شما علت را در چه عواملي ميدانيد؟
واقعيت اين است از آنجا كه تصوير شفافي از وضعيت سرويسهاي وبلاگ به ويژه از نگاه اقتصادي وجود ندارد، مقايسه ميان سرويسهاي وبلاگ نميتواند چندان مستند باشد. اما به نظر ميرسد فاصله معنيداري در ميان نباشد. ولي با توجه به سازوکارهاي اقتصادي و فني ايجاد شده براي Blogsky در آينده نزديک اين فاصله به وجود خواهد آمد و Blogsky پيشتاز اين عرصه خواهد بود.
• اگر قرار باشد امتيازي از یک تا 10 را به سرويسدهندگان فارسي براي امكانات و ويژگيهاي خوبشان ارايه دهيم، شما البته با در نظر نگرفتن سايت خودتان شماره ده را لايق كدام سرويسدهنده ميدانيد؟
شايد بهتر باشد قضاوت نهايي در مورد اين سرويسها را به كارشناسان و كاربران بسپاريم، اما با عنايت به مشکلات فراوان اين حوزه كه شما و ديگر كارشناسان كاملا به آن واقفيد و با توجه به اينکه هيچ يک از سرويسدهندگان ما هنوز از ارایه خدمات خود منتفع نشدهاند و تنها همت شخصي خود را مصروف ميدارند، همگي آنها شايسته دريافت حداکثر امتياز هستند.
• به نظر شما مدير يك سرويسدهنده بايد نزد كاربران خود به طور كامل شناخته شده باشد، كاري كه مدير بلاگفا انجام داده است يا اينكه اين كار چندان ضروري نيست؟
ضرورتي ندارد که همه کاربران مدير يک سرويسدهنده را بشناسند، همچنان که بسياري از افراد از خدمات سايت ياهو و یا بلاگر استفاده ميکنند ولي شايد کمتر از يک درصد آنها نام مديرعامل آن را بدانند. در واقع آنچه کاربران به آن نياز دارند کيفيت مطلوب خدمات سايت و اعتماد به ادامه حيات آن است. البته در وضعيت فعلي ما شايد اينکه فعاليت يک سايت با نام مدير آن عجين شده باشد براي مدير سايت، يك امتياز به حساب بيايد ولي قطعا ادامه حيات سايت را با مخاطره مواجه ميکند.
• وضعيت فعلي وبلاگنويسي را در ايران چگونه تشريح ميكنيد؟ آيا به اين مسئله اعتقاد داريد كه وبلاگ يك رسانه پويا و در عين حال تاثيرگذار در جامعه است؟
هر چند موج ابتدايي گسترش پديده وبلاگ فروکش کرده است، اما برخلاف بسياري که اين پديده را افولي براي جريان وبلاگها ميدانند، اين ميتواند نشانه روشني براي آينده وبلاگها بهعنوان يک رسانه قابل اعتنا باشد، چرا كه حركت از موج پرتلاطم و سرشار از هيجان وبلاگها را به سوي حرکتي منطقي و پايدار نويد ميدهد. هم وبلاگنويسان جوان باتجربه شدهاند و هم افراد باتجربهتر وارد جريان وبلاگنويسي شدهاند، از طرفي با شناختهتر شدن وبلاگها به عنوان رسانهاي نوين، بر مخاطبان و در نتيجه اثرگذاري آنها افزوده شده است.
• وبلاگنويس شدن اهل حكومت را چگونه ارزيابي ميكنيد؟
از آنجا كه وبلاگ ابزاري است براي اطلاعرساني و در جهت جريان آزاد اطلاعات، وبلاگنويس شدن مسؤولان دولتي هم نشاندهنده آن است که وبلاگ خود را به عنوان رسانهاي مؤثر به اثبات رسانده و رفتهرفته سياسيون نيازهاي جامعه مدرن را درک ميکنند. شايد تا امروز وبلاگنويس شدن يک مقام رسمي اعتباري براي جامعه وبلاگنويس محسوب ميشد، اما از اين پس مقامات رسمي از اعتبار وبلاگها براي افزايش وجهه خود سود خواهند برد.
• آيا اين گفته درست است كه استقبال از سرويسدهندگان وبلاگ ديگر مانند گذشته نيست و اكثريت تمايل به ايجاد فضاي مستقل دارند؟
اين تجربهايست که پيش از اين در مورد سرويسهاي ايميل نيز اتفاق افتاده بود و بعضي از افراد تمايل داشتند که آدرس ايميلي مستقل از نام سرويسدهندگان ايميل داشته باشند يا به امکاناتي بيش از آنچه که سرويسهاي ايميل رايگان ارایه ميدادند نيازمند بودند، با اين حال بسياري ديگر هم همچنان از خدمات ايميل رايگان سرويسهايي مانند Yahoo و Hotmail استفاده ميکنند، به ويژه با افزايش ناگهاني كاربران اينترنت، غالب آنها به اين سرويسها روي آوردهاند. اين موضوع در مورد وبلاگ هم صادق است، يعني بهتر است به اين واقعيت توجه شود كه با افزايش شمار كاربران اينترنت، طبعا بخش زيادي از آنها كه عامه كاربران هستند، به اين سرويسها روي ميآورند.
• بلاگاسکای در فروردین 82 متولد شده است، شما با تاسيس اين سرويسدهنده چه هدفي را دنبال ميكرديد و آيا بعد از گذشت چند سال احساس ميكنيد به هدفتان رسيدهايد؟
آيا کسي که به همه اهداف خود برسد ديگر دليلي براي ادامه فعاليت يا زندگي خواهد داشت؟ به همين علت بايد بگويم كه قطعا اهداف امروز Blogsky با زماني که تازه متولد شده بود كم و بيش متفاوت است، هرچند شماري از اهدافي که در شروع داشتيم برآورده شده، اما برخي ديگر نيز به مرور زمان تغيير کردهاند و جايشان را به اهداف تازهتر و چشماندازهاي وسيعتر دادهاند. اما به طور اجمالي وقتي به مسيري که از آن عبور کردهايم مينگريم، احساس موفقيت ميکنيم.
هر چند مصاحبه حضوري براي هر مصاحبهكنندهاي يك شرايط ايدهآل بهحساب ميآيد، اما شرايط به وجود آمده مصاحبه غيرحضوري را رقم زده بود و با توجه به درخواست مسؤولان این سرویسدهنده پرسشها برای ایشان با ایمیل ارسال شد، گرچه پيگيريهاي مكرر برای دریافت به اين پاسخ ختم شد كه هنوز مديران سايت براي مصاحبه و به نوعي پاسخگويي نياز به گذشت زمان دارند و اين گذشت زمان بيش از دو ماه به طول انجاميد.
بالاخره اولين مصاحبه رسمي مديران بلاگاسكاي آماده چاپ شد. هر چند قبل از چاپ اين مصاحبه يكي از سايتها گفتوگويي به نسبت طولاني را از بلاگاسكاي به چاپ رساند و اين كار شايد از نظر حرفهاي چندان جذاب نباشد، اما به نوبه خود آغاز ارتباط بلاگاسكاي با رسانهها جاي خوشحالي دارد.
بلاگاسكاي هرگز پنهان نبوده است
• بلاگاسكاي به عنوان دومين سرويسدهنده وبلاگ فارسي در كشور شناخته شده است، اما چرا مانند ديگر سرويسدهندگان مديريت خود را در این مدت آشكار نكرده است؟
مديريت بلاگاسکاي هرگز پنهان نبوده، ولي مانند ساير سرويسدهندگان وبلاگ هم به معرفي مديران خود نپرداخته است، شايد به اين دليل که نگرش مديران Blogsky به حوزه فعاليت خود با نگرش سايرين تفاوتي داشته است. واقعيت اين است كه يکي از برنامههاي اصلي ما معرفي نام Blogsky بهعنوان يک شخصيت حقوقي مستقل است که خوشبختانه در انجام اين کار تا حدود زيادي موفق عمل كردهايم. امروز وقتي درباره Blogsky صحبت ميکنيم تصوير يک شخص در ذهن نقش نميبندد. اين مسئلهاي است که در مورد ساير سايتهاي ايراني کمتر صدق ميکند.
از طرف ديگر Blogsky اهداف بزرگ و چشمانداز وسيعي براي آينده خود دارد. طبيعتا براي رسيدن به اين اهداف به شناخت عميق از حوزه فعاليت و برنامهريزي دقيق براي انجام فعاليتها نياز است. آنچه از ابتداي شروع کار Blogsky تا امروز گذشته، در واقع مرحله اول فعاليت ما بوده است. مرحلهاي که در آن به شناخت کافي از فضاي اينترنتي و چالشهاي آن، مشکلات فني، مخاطبان و نيازهاي آنها، فضاي رسانهاي، مسايل حقوقي و امثال آن رسيدهايم.
• در سايه بودن مديريت اين سرويسدهنده باعث شده است كه بازار حدس و گمان تا حدودي رشد پيدا كند تا آنجا كه بنا به عقيده عدهاي بلاگاسكاي خارج از كشور مديريت ميشود. شما براي پايان دادن به تمامي اين حدسها مالك يا مالكان اين سايت را چگونه معرفي ميكنيد؟
هسته اوليه اين سايت با حضور سه نفر شکل گرفت، من و مرتضي توكلي كه دانشآموخته رشته نرمافزار بوديم و مهدي ملكي كه مهندس صنايع است و به تازگي هم محمود اروجزاده به جمع ما پيوسته است و با اين حساب مشخص ميشود كه كليه مديران اين سايت ساكن ايران هستند.
• به مناسبت چهارمين سال تاسيس بلاگاسكاي در يادداشتي براي كاربران از فراز و نشيبهایي صحبت كرديد كه از نگاه كاربران پنهان بوده است. اين مشكلات شامل چه مواردي است و آيا در حال حاضر اين مشكلات همچنان پا برجا هستند؟
بهطور کلي نگهداري سرويسهاي اينترنتي از راهاندازي آنها به مراتب مشکلتر است. اين سختي کار در مورد سرويسهاي وبلاگ چند برابر ميشود. Blogsky در طي سالهايي که در حال فعاليت بوده با موانع و مشکلاتي روبهرو شده که ممكن است حتي به ذهن افراد خارج از مجموعه نرسد. ميزان مشکلات پيش آمده به حدي بود که در اين مجال کوتاه نميتوان به جزئيات آنها پرداخت، اما به طور کلي ميتوان گفت که مشکلات ايجاد شده در سه دسته قرار ميگيرند.
مشکلات مالي، مشکلات فني و مشکلات حقوقي. بر خلاف آنچه ممکن است به نظر برسد، حل مشکلات مالي از بقيه موارد مشكلتر نيست و درگيريهاي حقوقي سختترين قسمت کار را تشکيل ميدهد، به خصوص در مواقعي که طرف درگيري موسسه يا شرکتي آمريکايي باشد. متاسفانه بهدليل وجود قوانين ضد ايراني در آمريکا گاهي اوقات شرکتهاي آمريکايي به راحتي تعهداتشان را نسبت به طرف ايراني زير پا ميگذارند و در اين راه از پشتيباني قانوني در کشورشان برخوردارند. خوشبختانه گروه Blogsky با تجربياتي که طي اين سالها به دست آورده براي حل اين مشکلات از هميشه آمادهتر است.
• بلاگاسكاي جزء محدود سرويسدهندههايي است كه بارها فعاليت آن به نوعي متوقف شده است و در كنار آن گاهي اوقات مسؤولان سايت نيز به خاطر بيم كاهش كيفيت خدمات به نوعي ثبتنام از كاربران جديد را متوقف كردهاند. به نظر شما توقف فعاليت، به خاطر ارايه خدمات بهتر به كاربران باعث افت بازديدكننده نميشود؟
در يک دوره زماني چند ماهه روند ثبتنام از کاربران جديد متوقف شد. آن هم زماني که Blogsky مشغول بررسي نحوه ادامه فعاليت و راههاي گسترش خدماتش بود. شايد در کوتاهمدت اين اقدام موجب کاهش تعداد بازديدکنندگان سايت شد ولي اگر اين برنامه بر اساس شناخت کافي از محيط بنا شده باشد، به طور قطع در درازمدت موفقيت بيشتري به دست خواهيم آورد. نگاه Blogsky به چند ماهي که از عمر آن گذشته نيست بلکه به ساليان درازيست که پيش رو دارد.
• سايت شما در مقايسه با ديگر سرويسدهندگان وبلاگ از چه امكاناتي برخوردار است؟
ما سعي کردهايم هر ابزاري را که يک وبلاگنويس نياز دارد برايش فراهم كنيم، از اين رو در حال حاضر اين سايت به لحاظ امکانات در موقعيتي قرار دارد که به نظر ميرسد براي بسياري از سرويسهاي وبلاگ تا مدتها قابل دسترسي نيست. امکانات Blogsky از سطح سرويسهاي وبلاگ فراتر رفته و با نرمافزارهاي تک کاربرهاي همچون MT رقابت ميكند. بهعنوان نمونه، ميتوان به امکان ايجاد چند وبلاگ با يک نام کاربري و يا از آن مهمتر به سيستم نيرومند ايجاد وبلاگ گروهي اشاره كنم، وبلاگ گروهي که شايد هنوز به ميزان مناسب در بين وبلاگنويسان ايراني مورد توجه قرار نگرفته است، در حالي که در سراسر دنيا وبلاگهاي گروهي، جديترين و مورد توجهترين وبلاگها هستند.
• آيا آمار دقيقي از تعداد كاربران بلاگاسكاي و رتبه خود در ميان سرويسدهندگان وبلاگ فارسي داريد؟
يکي از برنامههاي منظم Blogsky بررسي ماهانه اطلاعات آماري سايت است. اطلاعاتي مانند تعداد کاربران، تعداد وبلاگها، تعداد وبلاگهاي گروهي، تعداد يادداشتها، تعداد نظرات، ميانگين دفعات مراجعه کاربران به سايت، تعداد بازديدکنندگان، ميانگين سني وبلاگنويسان، ساعات اوج مراجعه، روزهاي اوج مراجعه، موضوعات مورد علاقه وبلاگنويسان و... اين اطلاعات به ما کمک ميکنند که براي آينده برنامهريزي دقيقتري داشته باشيم. در عين حال وضعيت ساير سرويسدهندگان را هم مدنظر داريم و از کم و کيف کارشان بياطلاع نيستيم.
• تا كنون چه تعداد وبلاگ در بلاگاسكاي به ثبت رسيده است؟
در ابتدا بايد اين واقعيت ناخوشايند را يادآوري کرد كه متاسفانه فضاي رقابتي ميان سرويسدهندگان وبلاگ، در مسير صحيح و سالمي جريان نيافته و اعلام آمار تبليغاتي و عجيب همراه با اغراق به عادت بدل شده است و از همين رو اعلام اطلاعات آمارها هميشه حواشي ناخوشايندي به همراه داشته، مضاف بر اینکه اعتماد شنوندگان اين اعداد و ارقام را نيز به تدريج كاهش داده است و اين نكته به طور قطع آفتي است در مسير تداوم فعاليت اين سرويسها. به همين علت خطمشي Blogsky پرهيز از ورود به مباحث مربوط به آمار غيرواقعي و رقابتي خواهد بود، ولي به جهت احترام به رسانه شما، صادقانه اعلام ميكنم كه با وجود تغييري كه در دورهاي در سيستم Blogsky روي داد و شماري از وبلاگها به سيستم تازه منتقل نشدند، آمار فعلي بيش از يكصد هزار وبلاگ ثبت شده را نشان ميدهد.
• نحوه به روزرساني وبلاگها در سرويسدهنده شما به چه صورتي است؟ آيا قانوني براي حذف وبلاگها داريد كه مدتها از به روزرساني آنها گذشته است؟
حذف وبلاگ به دليل عدم بهروزرساني طولاني، کار درستي نيست، چرا که بسياري از کاربران از وبلاگشان به منظور ارايه مطالب علمي استفاده ميکنند که با گذشت زمان ارزششان محفوظ ميماند. وبلاگهاي شخصي هم پس از گذشت مدتي تبديل به دفتر خاطراتی ميشوند که براي صاحبان آن ارزش فراواني دارند. البته اين به اين معنا نيست که هيچ وبلاگ غيرفعالي از سيستم حذف نخواهد شد، وبلاگهايي که به شکل آزمايشي ايجاد شدهاند و يا تنها براي نگهداري يک نام ايجاد شدهاند، در صورتي که صاحب وبلاگ مالکيت حقوقي روي نام ثبت شده نداشته باشد، بعد از يک مدت طولاني عدم مراجعه حذف و در واقع آزاد خواهند شد.
• اولين وبلاگي كه در بلاگاسكاي به ثبت رسيد چه نامي دارد و آيا در حال حاضر اين وبلاگ همچنان فعال است؟
اولين وبلاگ متعلق به فردي غيرايراني بود که مطالبش را به انگليسي ارايه ميکرد. متاسفانه اين وبلاگ در حال حاضر فعال نيست.
• در مرامنامه سايت آمده است كه كليه مطالب نوشته شده كاربران توسط برنامههاي نيمه هوشمند كنترل و اگر تخلفي گزارش شود، وبلاگ خاطي مسدود ميشود. خط قرمز را چگونه تعيين ميكنيد و تاكنون چه تعداد وبلاگ از روشهاي ذكر شده مسدود شدهاند؟
به طور کلي برخورد Blogsky با کاربران در زمينه رعايت قوانين سايت، برخوردي توام با تساهل و تسامح و با اعتقاد مديران آن به جريان آزاد اطلاعات و آزادي بيان است. همچنين بر خلاف ساير سرويسهاي وبلاگ، قوانين Blogsky با جزئيات کامل و بدون ابهام در معرض ديد عموم قرار گرفته است. وبلاگهاي مسدود شده نيز بسيار کمتر از یک درصد وبلاگها را تشکيل ميدهند. در اغلب موارد مسدود کردن وبلاگهاي متخلف بر اساس درخواست کاربران صورت گرفته است. خوشبختانه استقبال از سيستم گزارش تخلف بيش از انتظار اوليه ما بود، به طوري که بيش از 95 درصد موارد تخلف از جانب کاربران گزارش شد و اکثر موارد هم وبلاگهاي مسدود شده است كه محتواي موارد غيراخلاقي داشتهاند. هدف ما ايجاد محيطي امن براي كاربران و به خصوص خانوادههاست. بهطور قطع کساني که با مطالب و تصاوير غيراخلاقي فضاي وب را مسموم ميکنند، عملا امكان فعاليت ديگر كاربران را به خطر مياندازند.
• آيا تاكنون از سوي مراجع قضايي براي توضيح درباره نوشتهاي در يك وبلاگ فراخوانده شدهايد؟
خير.
• هزينه نگهداري سايتي همچون بلاگاسكاي چه ميزان است و اين هزينهها چگونه تامين ميشود و به طور كلي بلاگاسكاي از چه منبعي تغذيه ميشود؟
هزينه سرويسهاي اينترنتي از سه طريق تامين ميشود: فروش خدمات، آگهي در سايت و حمايت اسپانسرها. متاسفانه فرهنگ اسپانسري هنوز ميان مديران مراکز اقتصادي ايران رايج نيست، چرا که مديران ايراني تنها به منافع مستقيم فکر ميکنند، در حالي که در بسياري از کشورهاي پيشرفته بنگاههاي اقتصادي با رضايت خاطر از فعاليتهاي عامالمنفعه حمايت مالي ميکنند. فروش خدمات آنلاين هم هنوز در ايران رايج نشده است. بنابراين تنها راه باقي مانده، تبليغات است. البته تا چندي پيش Blogsky آگهي نميپذيرفت و تمامي هزينههاي آن توسط مديران سايت تامين ميشد، هر چند هنوز هم درآمد حاصل از آگهي هزينهها را به طور کامل پوشش نميدهد.
• به استناد نوشته مندرج در سايت، گويا سايت شما با چند پيشنهاد خريد از داخل و خارج كشور روبهرو شده است. در مورد اين پيشنهادها توضيح دهيد و آيا تاكنون به فكر فروش سايت بودهايد؟
بله، بارها با پيشنهادهای خريد مواجه شديم، از جمله اولين آن كه کمتر از يک هفته پس از شروع فعاليت Blogsky و از جانب يک شرکت نرمافزاري ايراني بود. البته عموما پاسخ اوليه اين پيشنهادات منفي بوده است. تنها پيشنهادي که به طور جدي مورد توجه قرار گرفت از طرف مدير يک سايت آلماني بود. اين پيشنهاد مصادف با زماني شد که Blogsky در شرايط سختي قرار داشت، رقم پيشنهادي نيز رقم قابل توجهي بود، ولي تصميم گرفتيم که Blogsky را نگهداريم و اين پيشنهاد را رد کنيم، از جمله به اين دليل كه طرف مقابل قصد داشت وبلاگهاي فارسي را حذف كند.
• روز بهروز بر تعداد سرويسدهندگان وبلاگ فارسي افزوده ميشود. به نظر شما چه جذابيتي در اين كار نهفته است؟
موفقيتي که اولين سرويسهاي وبلاگ در جذب کاربران به دست آوردند باعث شد که عدهاي تصور کنند براي داشتن يک سايت پرترافيک راهاندازي يک سرويس وبلاگ کفايت ميکند. اين تصور اشتباهي است که باعث شده سرمايه انساني و ريالي زيادي هرز رود. آنچه موجب موفقيت Blogsky شد، ارایه سرويس وبلاگ نبود بلکه شناخت نياز اجتماع و ارایه راهکاري براي برطرف کردن آن بود. زماني عرصه وب نيازمند سرويسهاي وبلاگ بود، امروز اين نياز مرتفع شده ولي همچنان خدمات ديگري وجود دارند که ارایه آنها ميتواند موجي از موفقيت به همراه داشته باشد.
• فعاليت بلاگاسكاي مدتي بعد از پرشين آغاز شد، اما در حال حاضر شاهد هستيم حداقل از نظر اقتصادي فاصله چشمگيري ميان اين دو سرويسدهنده وجود دارد. شما علت را در چه عواملي ميدانيد؟
واقعيت اين است از آنجا كه تصوير شفافي از وضعيت سرويسهاي وبلاگ به ويژه از نگاه اقتصادي وجود ندارد، مقايسه ميان سرويسهاي وبلاگ نميتواند چندان مستند باشد. اما به نظر ميرسد فاصله معنيداري در ميان نباشد. ولي با توجه به سازوکارهاي اقتصادي و فني ايجاد شده براي Blogsky در آينده نزديک اين فاصله به وجود خواهد آمد و Blogsky پيشتاز اين عرصه خواهد بود.
• اگر قرار باشد امتيازي از یک تا 10 را به سرويسدهندگان فارسي براي امكانات و ويژگيهاي خوبشان ارايه دهيم، شما البته با در نظر نگرفتن سايت خودتان شماره ده را لايق كدام سرويسدهنده ميدانيد؟
شايد بهتر باشد قضاوت نهايي در مورد اين سرويسها را به كارشناسان و كاربران بسپاريم، اما با عنايت به مشکلات فراوان اين حوزه كه شما و ديگر كارشناسان كاملا به آن واقفيد و با توجه به اينکه هيچ يک از سرويسدهندگان ما هنوز از ارایه خدمات خود منتفع نشدهاند و تنها همت شخصي خود را مصروف ميدارند، همگي آنها شايسته دريافت حداکثر امتياز هستند.
• به نظر شما مدير يك سرويسدهنده بايد نزد كاربران خود به طور كامل شناخته شده باشد، كاري كه مدير بلاگفا انجام داده است يا اينكه اين كار چندان ضروري نيست؟
ضرورتي ندارد که همه کاربران مدير يک سرويسدهنده را بشناسند، همچنان که بسياري از افراد از خدمات سايت ياهو و یا بلاگر استفاده ميکنند ولي شايد کمتر از يک درصد آنها نام مديرعامل آن را بدانند. در واقع آنچه کاربران به آن نياز دارند کيفيت مطلوب خدمات سايت و اعتماد به ادامه حيات آن است. البته در وضعيت فعلي ما شايد اينکه فعاليت يک سايت با نام مدير آن عجين شده باشد براي مدير سايت، يك امتياز به حساب بيايد ولي قطعا ادامه حيات سايت را با مخاطره مواجه ميکند.
• وضعيت فعلي وبلاگنويسي را در ايران چگونه تشريح ميكنيد؟ آيا به اين مسئله اعتقاد داريد كه وبلاگ يك رسانه پويا و در عين حال تاثيرگذار در جامعه است؟
هر چند موج ابتدايي گسترش پديده وبلاگ فروکش کرده است، اما برخلاف بسياري که اين پديده را افولي براي جريان وبلاگها ميدانند، اين ميتواند نشانه روشني براي آينده وبلاگها بهعنوان يک رسانه قابل اعتنا باشد، چرا كه حركت از موج پرتلاطم و سرشار از هيجان وبلاگها را به سوي حرکتي منطقي و پايدار نويد ميدهد. هم وبلاگنويسان جوان باتجربه شدهاند و هم افراد باتجربهتر وارد جريان وبلاگنويسي شدهاند، از طرفي با شناختهتر شدن وبلاگها به عنوان رسانهاي نوين، بر مخاطبان و در نتيجه اثرگذاري آنها افزوده شده است.
• وبلاگنويس شدن اهل حكومت را چگونه ارزيابي ميكنيد؟
از آنجا كه وبلاگ ابزاري است براي اطلاعرساني و در جهت جريان آزاد اطلاعات، وبلاگنويس شدن مسؤولان دولتي هم نشاندهنده آن است که وبلاگ خود را به عنوان رسانهاي مؤثر به اثبات رسانده و رفتهرفته سياسيون نيازهاي جامعه مدرن را درک ميکنند. شايد تا امروز وبلاگنويس شدن يک مقام رسمي اعتباري براي جامعه وبلاگنويس محسوب ميشد، اما از اين پس مقامات رسمي از اعتبار وبلاگها براي افزايش وجهه خود سود خواهند برد.
• آيا اين گفته درست است كه استقبال از سرويسدهندگان وبلاگ ديگر مانند گذشته نيست و اكثريت تمايل به ايجاد فضاي مستقل دارند؟
اين تجربهايست که پيش از اين در مورد سرويسهاي ايميل نيز اتفاق افتاده بود و بعضي از افراد تمايل داشتند که آدرس ايميلي مستقل از نام سرويسدهندگان ايميل داشته باشند يا به امکاناتي بيش از آنچه که سرويسهاي ايميل رايگان ارایه ميدادند نيازمند بودند، با اين حال بسياري ديگر هم همچنان از خدمات ايميل رايگان سرويسهايي مانند Yahoo و Hotmail استفاده ميکنند، به ويژه با افزايش ناگهاني كاربران اينترنت، غالب آنها به اين سرويسها روي آوردهاند. اين موضوع در مورد وبلاگ هم صادق است، يعني بهتر است به اين واقعيت توجه شود كه با افزايش شمار كاربران اينترنت، طبعا بخش زيادي از آنها كه عامه كاربران هستند، به اين سرويسها روي ميآورند.
• بلاگاسکای در فروردین 82 متولد شده است، شما با تاسيس اين سرويسدهنده چه هدفي را دنبال ميكرديد و آيا بعد از گذشت چند سال احساس ميكنيد به هدفتان رسيدهايد؟
آيا کسي که به همه اهداف خود برسد ديگر دليلي براي ادامه فعاليت يا زندگي خواهد داشت؟ به همين علت بايد بگويم كه قطعا اهداف امروز Blogsky با زماني که تازه متولد شده بود كم و بيش متفاوت است، هرچند شماري از اهدافي که در شروع داشتيم برآورده شده، اما برخي ديگر نيز به مرور زمان تغيير کردهاند و جايشان را به اهداف تازهتر و چشماندازهاي وسيعتر دادهاند. اما به طور اجمالي وقتي به مسيري که از آن عبور کردهايم مينگريم، احساس موفقيت ميکنيم.
)
ملاقات رو در رو، بهتر از سایتهای دوستیابی
ایتنا – بهترین راه برای این که بفهمید آیا شما با شخصی دیگر سازگاری دارید و به اصطلاح با هم جور هستید ...
