ایتنا - کمیته ویژه برای بررسی شکایت کاربران از اتمام زودهنگام و وضعیت حجم اپراتورها و نحوه محاسبه آنها، تشکیل شد.

وزیر ارتباطات از تشکیل کمیته‌ای ویژه برای بررسی شکایت مشترکان از اتمام زودهنگام بسته‌های اینترنتی و ادعای مشترکان مبنی بر حجم‌خوری خبر داد.


به گزارش ایتنا از مهر، محمود واعظی در صفحه شخصی خود در شبکه اجتماعی اینستاگرام به شکایت کاربران از اتمام زودهنگام بسته‌های اینترنتی پاسخ گفت.

وی خطاب به کاربران اظهار داشت: با توجه به مطالبی که شما دوستان درمورد وضعیت حجم اینترنت اپراتورها و نحوه محاسبه آن اعلام کردید، کمیته‌ای ویژه برای بررسی این موضوع تشکیل شده است.

وی از کاربران خواست اطلاعات دقیق از مشکلات خود را به سامانه پیگیری شکایات ١٩٥ اعلام کنند.