|
چهارشنبه، ۶ مردادماه ۱۳۸۹
ايتنا - همزمان با افتتاح ساختمان جديد مركز اطلاعرساني همراه اول (09990)، پاسخگويي اپراتورهاي اين مركز به مشتركان تا ساعت 22 افزايش يافت.
به گزارش دريافتي ايتنا از روابط عمومی شرکت ارتباطات سیار ایران، با نقل مكان مركز اطلاعرساني همراهاول(09990) به ساختمان خيام و افتتاح call center جديد اين شركت، پاسخگويي به مشتركان كه در گذشته فقط بصورت IVR(پاسخگويي خودكار) شبانه روزي بود، بزودي توسط اپراتورها نيز بصورت شبانه روزي (حتي در روزهاي تعطيل) انجام ميپذيرد.
بر اساس این گزارش در مراسم افتتاح اين مركز جديد كه روز دوشنبه 4 مردادماه برگزار شد، صدوقي، مديرعامل همراه اول از آغاز بكار 7 مركز اطلاعرساني 09990 در سراسر كشور تحت مديريت مركز تهران خبرداد و گفت: علاوه بر مركز اطلاعرساني 09990 مركزي كه در تهران استقرار دارد 7 مركز ديگر نيز در استانهاي خراسان رضوي، آذربايجان شرقي، مازندران، مركزي، اصفهان، فارس، خوزستان شروع بكار كردهاند كه بصورت محلي اطلاعرساني ميكنند.
|