مدير عامل شركت فناوري اطلاعات درباره پرداخت خسارت به شركت‌هاي اينترنتي به خاطر قطع شدن خطوط ارتباطات اينترنتي، گفت: براساس قراردادي كه با شركت‌ها داريم، خسارت را پرداخت مي‌كنيم؛ شبكه به طور كامل قطع نشده است، گرافي كه در دو هفته اخير از شبكه‌ به دست آورديم را مورد بررسي قرار مي‌دهيم و هر جا كه خسارتي وارد شده باشد، پرداخت مي‌كنيم.

جواد رادمان در گفت‌وگو با ايسنا، اظهار داشت: تغييراتي كه شركت فلگ در فيبر نوري ايجاد كرده بود، باعث قطع شدن بخشي از پهناي باند كشور شد؛ در اين راستا دو خط STM4 با حجم 30 درصد به پهناي باند كشور اضافه شد؛ اما نو شدن شبكه فيبر نوري و هماهنگ شدن شبكه با خطوط ارتباطي جديد، مقداري طول مي‌كشد؛ در هر حال مشكل اينترنت كشور در دو روز اخير كاهش يافته است.
وي تصريح كرد: مسيرهاي ارتباطي ايران در حال افزايش است و سياست ما نيز اين است كه اگر قطعي در فيبر نوري به وجود آيد، كاربر متوجه آن نشود؛ به همين خاطر، هم اكنون در حال افزايش مسيرهاي ارتباطي هستيم.

رادمان با بيان اين‌كه در حال حاضر قراردادهاي SLA - توافقنامه سطح خدمات - يك سطح دارند، گفت: معمولا قراردادهاي SLA بايد براساس خدماتي كه ارايه مي‌شود، منعقد شوند؛ در حالي كه هم اكنون قراردادهاي SLA ما يك‌مرحله‌يي است و به همين خاطر در حال تنظيم قراردادهاي جديد SLA هستيم و سازمان تنظيم مقررات، بايد در اين رابطه تصميم‌گيري كند؛ اما تا پايان سال قرارداد‌هاي جديد SLA را اجرا خواهيم كرد.
مدير عامل شركت فناوري اطلاعات در پايان با بيان اين‌كه برنامه ما اين است كه پهناي باند كشور را افزايش دهيم، در مورد زمان راه‌اندازي پايگاه مركزي فيلترينگ نيز گفت: اين پايگاه ظرف يك يا دو ماه آينده فعال خواهد شد؛ پايگاه مذكور روي ديتابيس مركز است.